Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Introduction

Dans le cadre de son activité, Antoine Colin est amené à collecter et traiter certaines données personnelles des utilisateurs du site www.wapicerti.be.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ces données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

Données collectées

Via le formulaire de contact, certaines données peuvent être temporairement collectées :

a) Dans le cas d’un particulier :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Adresse du bien concerné
  • Objet et message

b) Dans le cas d’une agence :

  • Nom de l’agence
  • Nom complet de la personne de contact
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Adresse du bien concerné
  • Objet et message

c) Via le formulaire de commande en ligne :

  • Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Numéro de TVA (facultatif)
  • Adresse complète du bien à certifier et ses caractéristiques (type, taille)
  • Coordonnées de l’occupant ou du propriétaire si différent du demandeur
  • Numéro(s) de certificat PEB existant(s) (facultatif)
  • Date et créneau de rendez-vous souhaités
  • Remarques éventuelles

Finalité du traitement

Les données collectées ont pour seules finalités de :

  • Permettre à Antoine Colin de répondre aux demandes de contact ou d’informations,
  • Établir un devis ou un premier échange professionnel,
  • Traiter les commandes de certification (organisation de la visite, réalisation de la mission, facturation).

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact ne sont pas stockées sur le serveur : elles sont uniquement conservées le temps nécessaire à l’envoi de l’e-mail puis automatiquement supprimées.

Les données transmises via le formulaire de commande sont enregistrées dans une base de données sécurisée afin de permettre le suivi de la mission. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la prestation, puis pendant les délais légaux applicables (notamment en matière comptable et fiscale), avant d’être supprimées.

Base légale du traitement

Pour le formulaire de contact, le traitement repose sur le consentement explicite de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par l’envoi volontaire du formulaire.

Pour le formulaire de commande, le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat conclu avec l’utilisateur (article 6.1.b du RGPD), ainsi que sur le respect d’obligations légales (article 6.1.c du RGPD) pour la facturation.

Destinataires des données

Les données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement accessibles à Antoine Colin, responsable du traitement.

Pour le fonctionnement technique du site et le traitement des commandes, les sous-traitants suivants interviennent, chacun dans le cadre strict de sa mission :

  • Cloudflare, Inc. — hébergement du site et transmission des formulaires
  • Vercel Inc. — hébergement de l’application de gestion des commandes
  • Supabase, Inc. — base de données sécurisée des commandes
  • Resend (Plus Five Five, Inc.) — envoi des e-mails transactionnels

Hébergement des données

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. ; l’application de gestion des commandes est hébergée par Vercel Inc. et sa base de données par Supabase, Inc.

Ces hébergeurs appliquent des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux. Seules les données de commande sont stockées de manière persistante.

Cookies

Le site n’utilise aucun cookie de suivi, de mesure d’audience ou de publicité, et aucun outil d’analyse tiers (Google Analytics ou équivalent) n’est chargé.

Seuls des cookies strictement nécessaires peuvent être déposés par l’infrastructure d’hébergement (Cloudflare) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement. Ces cookies sont exemptés de consentement au sens de la réglementation ePrivacy — c’est pourquoi aucun bandeau de consentement n’est affiché.

Sécurité

Antoine Colin met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations transmises.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : [email protected]. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximal d’un mois.

Modifications de la politique

Antoine Colin se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique.

La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous :

Dernière mise à jour : 25 août 2026